{"ibe":{"regionId":1278,"regionName":"Seychellen","countryId":1015,"countryName":"Seychellen"},"campaign":{"active":false,"alias":"","campaignContent":{"label":""}},"tealium":{"name":"Berjaya Beau Vallon Bay Resort Casino","country":"Seychellen","region":"Seychellen","city":"Beau Vallon","category":3,"code":"SEZ10030","brand":"","awards":"Green & Fair Sustainability","rating":7.5,"recommendation":74,"holidayCheckRatings":{"averageRating":4,"serviceRating":4.4,"foodRating":3.9,"roomRating":3.7,"hotelRating":4,"locationRating":5,"sportRating":3.8,"recommendation":67,"countReviewsCurrent":639,"countReviews":639}},"meta":{"name":"Hotel Berjaya Beau Vallon Bay Resort Casino in Beau Vallon günstig buchen bei TUI.at","description":"Berjaya Beau Vallon Bay Resort Casino Hotel: Alle Infos zur Ausstattung, Zimmer, Lage & Umgebung, Bewertung & Bilder. ✅ Top Service ✅ Exklusive Angebote, ✅ 39 Bewertungen","image":"https://pics.tui.com/pics/pics1600x1200/tui/d/de388492.jpg","url":"https://www.tui.at/hotels/berjaya-beau-vallon-bay-resort-casino-2239/hotelinformation/"},"location":{"cityId":564,"cityName":"Beau Vallon","regionId":1278,"regionName":"Seychellen","countryId":"1015","countryName":"Indischer Ozean"},"schema":{"@context":"https://schema.org","@type":"Hotel","name":"Berjaya Beau Vallon Bay Resort Casino","description":"Berjaya Beau Vallon Bay Resort Casino Hotel: Alle Infos zur Ausstattung, Zimmer, Lage & Umgebung, Bewertung & Bilder. ✅ Top Service ✅ Exklusive Angebote, ✅ 39 Bewertungen","url":"https://www.tui.at/hotels/berjaya-beau-vallon-bay-resort-casino-2239/hotelinformation/","address":{"@type":"PostalAddress","addressCountry":"Seychellen","addressRegion":"Seychellen","addressLocality":"Beau Vallon","postalCode":"","streetAddress":"Beau Vallon"},"telephone":"+248 4287287","starRating":{"@type":"Rating","ratingValue":3,"bestRating":6},"petsAllowed":"No","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":7.5,"ratingCount":39,"bestRating":10},"review":[{"@type":"Review","author":"Tina","datePublished":"2025-03-31T22:00:00.000Z","name":"Bestes Preis -Leistungsverhältnis direkt am Strand","reviewBody":"3Sterne Hotel zu bestem Preis Leistungsverhältnis am besten familientauglichen Strand.","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":10,"bestRating":10}},{"@type":"Review","author":"JT Swiss","datePublished":"2025-02-28T23:00:00.000Z","name":"Schöne 14 Tage","reviewBody":"Es waren 3 Sterne. 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Sie rochen stark ranzig und ungepflegt, hatten Flicken, Flecken und undefinierbare, klebrige Ablagerungen.\nMangelhafte Sauberkeit bis hin zur Gesundheitsgefährdung: Die Sauberkeit im Zimmer war inakzeptabel. Unter dem Bett, in den Schränken und hinter den Möbeln fanden sich Haare, Müll, Krümel und weitere, nicht identifizierbare, ekelerregende Substanzen. Die Möbel waren fettig, staubig und schmutzig.\nSchimmelbefall und hygienische Missstände im Badezimmer: Das Badezimmer wies an zahlreichen Stellen großflächigen schwarzen Schimmel auf, die Fugen waren vergilbt und verkalkt, und es herrschte häufig ein widerlicher Geruch nach Fäkalien oder Abfluss.\nKakerlakenplage: Aufgrund defekter Abflüsse drangen regelmäßig Kakerlaken ins Zimmer ein. Wir mussten mehrfach morgens diese Schädlinge entfernen, die durch Dusche, Badewanne und sogar über die Handtücher krabbelten.\nDefekte Klimaanlage mit Folgeschäden: Die Klimaanlage war defekt und musste mehrmals während unserer Abwesenheit repariert werden. Dabei lief täglich mehrfach Kühlwasser an der Wand herunter und bildete große Pfützen.\nUnzumutbare Schlafbedingungen: Die Matratzen waren stark durchgelegen, und es stachen Stahlfedern hervor, die zu Schmerzen führten und einen erholsamen Schlaf unmöglich machten.\nUnzureichender Service: Handtücher wurden erst nach wiederholter und dringender Aufforderung mit einer Verzögerung von bis zu 1,5 Stunden geliefert.\nWeitere gravierende Mängel im Hotel und am Strand:\nAggressive Streunerhunde am Strand: Am Strand hielten sich streunende Hunde auf, die mitten unter den Gästen Kämpfe austrugen und sich unmittelbar neben die Liegen, zwischen spielende Kinder legten. Auf unsere dringende Bitte, die Hunde zum Schutz unserer Kleinkinder zu entfernen, wurde uns von einem Rezeptionsmitarbeiter in einem frechen, lauten und genervten Ton mitgeteilt, dass die Gäste selbst schuld seien, wenn sie die Hunde fütterten, und dass dies nicht das Problem des Hotels sei. Es kam zu einer lautstarken Auseinandersetzung, ohne dass eine Entschuldigung oder eine Lösung des Problems erfolgte.\nLebensgefährlicher Spielplatz: Der Spielplatz war in einem desolaten und gefährlichen Zustand. Rostige Metallstangen, lose und scharfkantige Schrauben lagen auf dem Rasen verstreut, offene Stromkabel ragten aus dem Boden, und ungesicherte Gerüstteile mit spitzen Enden stellten eine erhebliche Verletzungsgefahr für unsere Kinder dar.\nMassive Beeinträchtigung durch private Veranstaltungen: Während unseres Aufenthalts wurden sieben Tage lang private Veranstaltungen für indische Gäste durchgeführt, die einen Großteil der Hoteleinrichtungen für andere Gäste sperrten. Der Spielplatz, der Billardbereich, die Tanzfläche, die Bar und die Restaurants waren für uns nicht zugänglich. Eine laute Bühne mit Beschallung sorgte für unerträglichen Lärm am Strand und im gesamten Hotelbereich.\nIgnorantes und inkompetentes Hotelmanagement: Das Hotelmanagement entschuldigte sich zwar mehrmals täglich für die zahlreichen Unannehmlichkeiten, bot jedoch keinerlei Kompensation oder Gutscheine an. Stattdessen wurden unsere Beschwerden im Hintergrund belächelt.\nForderung:\nAufgrund der massiven und detailliert beschriebenen Mängel, die meinen Urlaub erheblich beeinträchtigt und in Teilen sogar gefährdet haben, fordere ich eine angemessene anteilige Erstattung des Reisepreises in Höhe von 75 Prozent. Die Mängel sind durch zahlreiche Fotos dokumentiert, die ich Ihnen auf Wunsch gerne zur Verfügung stelle.\nIch fordere Sie auf, meine Beschwerde umgehend und umfassend zu bearbeiten und mir innerhalb von 14 Tagen eine schriftliche Stellungnahme zuzusenden.\nMit freundlichen Grüßen","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":0,"bestRating":10}},{"@type":"Review","author":"Stefanie","datePublished":"2025-01-31T23:00:00.000Z","name":"Berjaya Hotel Seychellen","reviewBody":"Alles Mobilliar recht alt und das gebuchte Doppelbett bestand aus 2 zusammengeschobenen Betten mit harter Kante in der Mitte.Duschabfluss beim Duschen zögerliches Ablaufen des Wassers weil teilweise verstopft.Tücherbox in der Wand konnte nicht benutzt werden da Karton zu groß. Handtücher kamen verspätet oder erst auf Nachfrage. 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