{"ibe":{"regionId":1155,"regionName":"Jamaika","countryId":1019,"countryName":"Jamaika"},"campaign":{"active":false,"alias":"","campaignContent":{"label":""}},"tealium":{"name":"Iberostar Waves Rose Hall Beach","country":"Jamaika","region":"Jamaika","city":"Montego Bay","category":5,"code":"MBJ30011","brand":"","awards":"","rating":7,"recommendation":0,"holidayCheckRatings":{"averageRating":4.9,"serviceRating":4.6,"foodRating":4.9,"roomRating":5,"hotelRating":4.8,"locationRating":4.8,"sportRating":4.4,"recommendation":89,"countReviewsCurrent":128,"countReviews":128}},"meta":{"name":"Hotel Iberostar Waves Rose Hall Beach in Montego Bay günstig buchen bei TUI.at","description":"Iberostar Waves Rose Hall Beach Hotel: Alle Infos zur Ausstattung, Zimmer, Lage & Umgebung, Bewertung & Bilder. ✅ Top Service ✅ Exklusive Angebote, ✅ 2 Bewertungen","image":"https://pics.tui.com/pics/pics1600x1200/tui/5/5411d854-a886-475e-bac9-f4ff7b0d97cd.jpg","url":"https://www.tui.at/hotels/iberostar-waves-rose-hall-beach-78603/hotelinformation/"},"location":{"cityId":14117,"cityName":"Montego Bay","regionId":1155,"regionName":"Jamaika","countryId":"1019","countryName":"Karibische Inseln"},"schema":{"@context":"https://schema.org","@type":"Hotel","name":"Iberostar Waves Rose Hall Beach","description":"Iberostar Waves Rose Hall Beach Hotel: Alle Infos zur Ausstattung, Zimmer, Lage & Umgebung, Bewertung & Bilder. ✅ Top Service ✅ Exklusive Angebote, ✅ 2 Bewertungen","url":"https://www.tui.at/hotels/iberostar-waves-rose-hall-beach-78603/hotelinformation/","address":{"@type":"PostalAddress","addressCountry":"Jamaika","addressRegion":"Jamaika","addressLocality":"Montego Bay","postalCode":"JMCJS12","streetAddress":"Branch Developments Rose Hall Main Road"},"telephone":"+1876 8766800000","starRating":{"@type":"Rating","ratingValue":5,"bestRating":6},"petsAllowed":"No","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":7,"ratingCount":2,"bestRating":10},"review":[{"@type":"Review","author":"Olga P.M.","datePublished":"2024-10-31T23:00:00.000Z","name":"Optisch schöne Anlage aber leider viele Mängel. Vorsicht vor den hartnäckigen Concierge-Damen!","reviewBody":"Der Kinderpool war Hauptgrund für unsere Buchung und war leider während unseres ganzen Aufenthaltes wegen Reparaturarbeiten geschlossen. Leider haben wir kaum mal jemanden daran arbeiten sehen, unser Zimmer hatte Blick auf diesen Pool und so konnten wir mitverfolgen, wie immer mal wieder hier und da etwas repariert wurde, aber nie komplett fertiggestellt. Der Kinderclub hat zum Glück dieses Manko ausgleichen können, da das Personal dort sehr bemüht war, die Kinder auch anderweitig zu beschäftigen. Von morgens 10 Uhr kann man seine Kinder hier bis 18 Uhr spielen lassen oder sogar erst nach dem Abendessen um 20 Uhr abholen, ein ganz tolles Programm! \n\nUnser Zimmer war nicht pünktlich um 15 Uhr zum Check-in fertig, sondern erst 16 Uhr bezugsbereit. Selbst dann war es nicht wirklich saubergemacht, sondern nur die Betten gemacht worden und die Handtücher ausgetauscht. Da kein Housekeeping mehr verfügbar war, waren wir gezwungen, unser Zimmer mit unseren Desinfektionstüchern selbst zu putzen. Das Zimmer war außerdem nur für 2 Personen vorbereitet, nicht für die von uns gebuchte Dreierbelegung. Außerdem funktionieren bei der Ankunft am Zimmer die Schlüsselkarten nicht und die Rezeption war nicht in der Lage, uns neue Karten zu bringen. Wieder wurde der Gast verantwortlich gemacht, sich diese selbst zu besorgen. Die einzig wirklich engagierten Mitarbeiter waren die Verkäufer der Iberostar-Club-Mitgliedschaft (als \"Concierge\" getarnt), die uns in den ersten drei Tagen regelrecht belagerten, obwohl wir beim Online-Checkin ganz klar opt-out dazu angegeben hatten. Am ersten Morgen wurden wir von einer Dame telefonisch geweckt, am zweiten Tag klopfte diese sogar persönlich an unsere Tür, trotz des Bitte-Nicht-Stören-Schildes! Das war wirklich inakzeptabel und gegen die Privatsphäre. Wir wurden erst dann in Ruhe gelassen, als wir uns über den Chat in der Iberostar-App darüber beschwert hatten.\n\nDie Zimmerausstattung war okay, die Betten herrlich hart, aber dank der Schlafcouch wenig Platz im Raum und keine extra Sitztgelegenheiten bis auf die 2 Stühle auf dem Balkon und einen harten Holzstuhl beim Fenster. Draußen gab es auch einen winzigen Wäscheständer, der allerdings für mehrere Personen deutlich zu klein war. Bis auf einen Haken im Bad und den Handtuchhalter gab es leider keine weiteren Möglichkeiten, etwas aufzuhängen. \n\nDie Minibar war bei unserer Ankunft warm und erst nach zwei Tagen einigermaßen kühl, dass man die Getränke trinken konnte. Sie wurde die ganze Zeit nicht nachgefüllt. \n\nKurz vor unserer Abreise erhielten wir eine Flasche Sekt aufs Zimmer zur Feier unseres Hochzeitstages, aber es war nicht klar, ob dies rein aufgrund unserer Beschwerde (via Iberostar App) stattfand oder wirklich als nette Geste gemeint war. \n\nVon den Spezialitätenrestaurants waren Samurai und das Smokehouse Spitze, der Italiener taugte leider gar nichts. Dort gab es bis auf ein veganes Risotto kein authentisches italienisches Essen, von Pasta zu Oliven, Brot oder Olivenöl. Das Antipasti-Buffet war deutlich amerikanisiert.\n\nIm Buffet-Restaurant gab es nicht nur Probleme mit der Sauberkeit (viel Essen auf dem Boden), sondern auch mit der nicht konsistenten Temperatur von Speisen und vielen Fliegen. Auf der Terrasse wurde man nur mißmutig bedient, das Personal war nicht immer arbeitswillig. Der Küchenchef war jedoch sehr zuvorkommend und unterstützte uns großartig bei der Auswahl veganer Speisen. \n\nObwohl die Anlage ein wirklich schönes Layout hatte und ein gutes Gesamtbild abgab, gab es überall bauliche Mängel. Im Restaurant kam bei jedem Regen Wasser über den Fußboden gelaufen, die Fliesen im Poolbereich waren gefährlich glatt und es tropfte an vielen Stellen durch die Decken, so dass überall Eimer herumstanden und Lappen ausgelegt wurden. Das hat leider nicht so schön ausgesehen. \n\nAm Gebäude 1 wurde die ganze Zeit gebaut und den Baulärm hörte man auch am Pool. Die teils dröhnende Musik hat da leider auch keine Abhilfe geschaffen. \n\nSehr zu empfehlen ist die Tauchschule, bei der man Schnorchelausrüstung, Kayaks, Paddle boards und Segelboote ausleihen kann. \nDer Strand ist soweit okay, aber im Wasser kann man nicht überall schwimmen oder laufen aufgrund von schlammigen Seegraswiesen oder steinigen Stellen. Es gibt selbst Ende November noch sehr viel Seegras und leider auch Müll im Wasser und man sollte unbedingt Badeschuhe mitbringen. \n\nDas Fitnessstudio ist super ausgestattet und hat Blick aufs Meer. Das angebotene Sportprogramm fand allerdings nur morgens statt, die Zumba-Stunde am Nachmittag hatte zu wenig Nachfrage. Um diese Zeit waren die meisten Urlauber bereits lautstark an der Poolbar am Trinken. \n\nWer im Urlaub Ruhe sucht, sollte dieses Hotel nur direkt buchen, da man sich bei Iberostar die Lage des Zimmers genau aussuchen kann. Der von TUI angebotene Meerblick ist leider nur ein seitlicher Meerblick. Den direkten Meerblick gibt es nur bei Oceanfront-Zimmern, die aber direkt über dem Restaurant oder im Trakt mit den Renovierungsarbeiten liegen. TUI hatte uns leider nicht auf den Baulärm vorbereitet.\n\nWir würden das Iberostar Waves Rose Hall Beach nur für Familien mit Kindern ab 4 Jahren empfehlen, um den Kinderclub nutzen zu können. Für kleine Kinder ist der Strand auch nicht so gut geeignet, da wäre Negril die bessere Wahl.","reviewRating":{"@type":"Rating","ratingValue":7,"bestRating":10}}],"geo":{"@type":"GeoCoordinates","latitude":18.5147,"longitude":-77.7695},"image":"https://pics.tui.com/pics/pics1600x1200/tui/5/5411d854-a886-475e-bac9-f4ff7b0d97cd.jpg"}}

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