• Kurtaxe/Ökotaxe/Touristensteuer zahlbar vor Ort: pro Tag ca. 2 EUR
• Nichtraucherhotel, Raucherbereich
• Check-in Zeit ab 15:00 Uhr
• Check-out Zeit bis 10:00 Uhr
• Early Check-in: pro Person ca. 20 EUR, Anfrage & Reservierung notwendig
• Late Check-out: 10:00 Uhr - 14:00 Uhr, pro Person ca. 20 EUR, Anfrage & Reservierung notwendig
• Rezeption
• Gästebetreuung: Sprachen: deutsch, englisch
• Lift
• Wintergarten, Gemeinschaftslounge/TV-Bereich
• Geldautomat in der Unterkunft
• Gartenanlage, Dachterrasse, Sonnenterrasse
• Pools: 4
• Pool „Alpenwelt FelsenBAD Kinder in Begl.“: Januar - Dezember, ohne Gebühr, Indoor, mit Außenbecken, Liegen: ohne Gebühr
• Infinitypool „... INFINITY in die Berge.“: Januar - Dezember, ohne Gebühr, Outdoor, beheizbar
• Aquapark „Family AQUAPARK für Kids“: Januar - Dezember, ohne Gebühr, Indoor, beheizbar, Anzahl Wasserrutschen: 1, integrierter Kinder/Babypool
• Relaxpool „Naturbadesee BÄRENSEE Kinder in Begl.“: Juni - September; wetterabhängig, ohne Gebühr, Outdoor, Liegen: ohne Gebühr
• Badetücher: gegen Kaution
• Souvenirshop, Boutique
• Diskothek/Nachtclub
• Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage): ohne Gebühr
• Waschsalon: gegen Gebühr
• Concierge Service, Gepäckservice
• Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, EC Karte/Maestro
• Haustier: Hund erlaubt: pro Tag ca. 28 EUR, Anfrage & Reservierung notwendig
• Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), unbewacht: ohne Gebühr, Anfrage & Reservierung nicht notwendig, Garage: pro Tag ca. 2.50 EUR, Anfrage & Reservierung notwendig
• Größe des Hotels/Anlage: 22 qm
• Gebäudeanzahl: 1, Etagen: 4, Zimmer: 59, Nebengebäude: 1, Etagen Nebengebäude: 2
• Landeskategorie: 4,5 Sterne

Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:

• Halbpension: Frühstück, Abendessen

Beschreibung der Verpflegungsangebote:

• Frühstück: täglich 07:45 Uhr - 10:00 Uhr, Buffet
• Abendessen: täglich 18:30 Uhr - 20:30 Uhr, Themenabende, Buffet oder Menüwahl (5-Gänge-Menü)
• Candlelightdinner: Anfrage & Reservierung notwendig, gegen Gebühr, gesetztes Menü
• Weinprobe: gegen Gebühr, Anfrage & Reservierung notwendig
• Weihnachtsspecial, Silvesterspecial

• Restaurants: 3
• Restaurant „Day & Dinner Club SUSI ALM à la Carte“: Küche: international, italienisch, landestypisch, regional, Fisch/Meeresfrüchte, Grillgerichte, Kindermenü, leichte Gerichte, saisonale Gerichte, vegetarische Gerichte, à la carte, gegen Gebühr, Januar - Dezember, täglich 08:00 Uhr - 22:00 Uhr, mit Terrasse, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
• Restaurant „heartROCK Pizzeria (à la Carte)“: Küche: asiatisch, italienisch, à la carte, gegen Gebühr, Dezember - April; saisonabhängig, täglich 17:00 Uhr - 23:00 Uhr
• Restaurant „Hotelrestaurant“: Küche: international, landestypisch, regional, Grillgerichte, Kinderbuffet, Kindermenü, leichte Gerichte, saisonale Gerichte, vegetarische Gerichte, Buffet, Menüwahl, Januar - Dezember; saisonabhängig; wetterabhängig, täglich 07:45 Uhr - 22:00 Uhr, mit Terrasse, Kinderhochstuhl, angemessene Kleidung erwünscht
• Bars & mehr: 2
• Bar „SUSI ALM Bar mit großer Sonnenterrasse“: Januar - Dezember, täglich, gegen Gebühr
• Café „Café mit großer Sonnenterrasse“: Januar - Dezember, 24 Stunden, täglich, gegen Gebühr

Für Familien

• integrierter Kinder/Babypool
• Kinderbetreuung: Januar - Dezember, So. - Fr., ohne Gebühr, Sprachen: deutsch, englisch

BABYS

• Babysitterservice: Januar - Dezember, gegen Gebühr
• Flaschenwärmer: ohne Gebühr, Anfrage & Reservierung notwendig
• Babyphone: ohne Gebühr, Anfrage & Reservierung nicht notwendig
• Wickelauflage
• Kinderhochstuhl

KINDER

• Kindermenü, Kinderbuffet
• Kinderclub/Miniclub: ab 1 Jahr, Januar - Dezember, So. - Fr. 10:00 Uhr - 17:00 Uhr, ohne Gebühr, Sprachen: deutsch
• Kinderanimation: ab 1 Jahr, Januar - Dezember, So. - Fr. 10:00 Uhr - 17:00 Uhr
• Kinderspielzimmer
• Kinderspielplatz

Ohne Gebühr

• Fitnessraum: ab 16 Jahre, 07:30 Uhr - 22:00 Uhr
• Fußball, Minigolf, Tischtennis
• Radsport: Fahrradraum

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

• Radsport: E-Bikes

Wintersport

• Skigebiet: Die Zillertal Arena, Höhe bis auf 1600m
• Skiabfahrt bis zum Hotel, Ski in/Ski out
• Talstation Dorfbahn Königsleiten (Gondelbahn) ca. 50 m
• Piste Zillertal Arena direkt
• Shuttle-Service ab Unterkunft: gegen Gebühr
• Skiraum: Skischuhtrockner
• Sportangebote vor Ort im Skigebiet: Ski alpin: Dezember - April; saisonabhängig, gegen Gebühr, Fremdanbieter, Skikindergarten, Snowboard: Dezember - April; saisonabhängig, gegen Gebühr, Fremdanbieter

• Wellnessbereich/Spa „Der Alpenwelt FelsenSPA“: ab 15 Jahre, täglich 11:00 Uhr - 20:00 Uhr, Behandlungsräume: 4, Paarbehandlungsräume: 1
• Saunen: 4, Soft-Dampfbad, Eisbrunnen/-grotte, Erlebnisdusche, Ruheraum

Ohne Gebühr

• Finnische Sauna, Bio-Sauna, Dampfbad
• Badeanwendungen: Heubad/Heuwickel

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

• Vichy-Dusche
• Massagen: klassische Massage, Sportmassage, Fußreflexzonenmassage, Kräuterstempelmassage, Hotstone Massage, Aromaölmassage, Ganzkörpermassage, Teilkörpermassage, Rückenmassage
• Badeanwendungen: Cleopatrabad
• Beauty-/Kosmetikcenter: Beautymarken: Alpienne, Ligne St. Barth, Maria Galland, Beauty-/Kosmetikanwendungen: Anti-Aging, Peeling, Gesichtsbehandlung, Maniküre, Pediküre