• Mindestalter in der Unterkunft: 18 Jahre
• Kurtaxe/Ökotaxe/Touristensteuer zahlbar vor Ort: ca. 3 USD
• Raucherbereich
• Check-in Zeit ab 15:00 Uhr
• Check-out Zeit bis 12:00 Uhr
• Early Check-in
• Late Check-out: gegen Gebühr
• Hoteleröffnung: 1969
• Letzte Komplettrenovierung: 2013
• Rezeption, Geldwechsel möglich, Hotelsafe
• Gästebetreuung
• Lift
• Gemeinschaftslounge/TV-Bereich
• Geldautomat in der Unterkunft
• Gartenanlage, Sonnenterrasse
• Pools: 2
• Pool: Süßwasser, beheizbar, mit Außenbecken, Hängematten, Liegen, Sonnenschirme
• Adults-only-Pool: Süßwasser, mit Außenbecken, Liegen, Sonnenschirme
• Badetücher
• Souvenirshop, Juwelier, Friseur
• Arzt
• Diskothek/Nachtclub, Amphitheater
• Internet: WLAN/WiFi, im gesamten Hotel (Anlage), im öffentlichen Bereich, an der Rezeption/in der Lobby, in der Bar, am Pool
• Waschsalon: gegen Gebühr, Wäscheservice: gegen Gebühr
• Concierge Service, Gepäckservice
• Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, EC Karte/Maestro, die Hinterlegung einer Kreditkarte beim Check In ist Pflicht
• Haustiere nicht erlaubt
• Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), bewacht, Valet Parking
• Tagungseinrichtungen: Konferenzräume: 1, klimatisierte Tagungsräume, Tagungsequipment, Coffee Breaks
• Gebäudeanzahl: 5, Zimmer: 272, Etagen Nebengebäude: 8
• Landeskategorie: 4 Sterne

Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:

• All inclusive: Mittagessen, Abendessen, Snacks, ausgewählte nicht alkoholische Getränke, ausgewählte internationale alkoholische Getränke, Kaffee/Tee am Nachmittag

Beschreibung der Verpflegungsangebote:

• Frühstück: Buffet
• Mittagessen: Buffet, à la carte
• Abendessen: Buffet, à la carte
• Snacks, bei All Inclusive inklusive, Kuchen/Gebäck
• Candlelightdinner: gegen Gebühr
• Galadinner: gegen Gebühr
• Weihnachtsspecial, Silvesterspecial

• Restaurants: 4
• Restaurant „Don Diego“: Küche: mexikanisch, Buffet, à la carte, klimatisierbar, mit Terrasse
• Restaurant „Agave“: Küche: Grillgerichte, à la carte
• Restaurant „Tortuga Beach“: Küche: international, am Strand
• Restaurant „Emiliano's“: Küche: italienisch, à la carte
• Bars & mehr: 5
• Coffeeshop „Cupcake Café“
• Poolbar Outdoor „La Palapa Bar“: ab 18 Jahre
• Lobbybar „Rocca Lounge Bar“
• Bar „Whale Watchers Bar“
• Bar „Plaza Finisterra Bar“