TUI SMILE VERSPRECHEN


TUI Kundenzufriedenheit - Unser Qualitätsversprechen an Sie!

Unser größtes Ziel ist es, dass Sie mit höchster Produkt- und Servicequalität rundum schöne und erholsame Ferien verbringen und sich mit einem Lächeln an Ihren TUI Urlaub zurück erinnern.


Entdecken Sie unsere TUI Smile Versprechen:

Previous
Transparente Buchungen

Ihre Buchung auf TUI.at ist sicher und es gibt KEINE versteckten Kosten!

Next

URLAUB WIE FÜR MICH GEMACHT.

Flug, Hotel und Urlaub nach Maß – in mehr als 120 Reisezielen

weltweit Individual- oder Paketreisen, Rundreisen, Paar- und Familienurlaube u.v.m.

RUNDUM SORGLOS RUND UM DIE WELT.

Urlaub aus einer Hand mit TUI Hotels, -Airlines und Mitarbeitern auf der ganzen Welt

24 Stunden erreichbare TUI Reiseprofis für Beratung, Unterstützung und Soforthilfe

PERFEKTER PREIS. PERFEKTER URLAUB.

Urlaubsangebote für jeden Geldbeutel plus Frühbucher-Vorteile und Kinderermäßigungen

Zahlreiche Inklusivleistungen wie Zug-zum-Flug-Ticket und Hoteltransfer

TUI Gästebefragung: Von Urlaubern für Urlauber bewertet

Mit Ihrer Teilnahme an unserer TUI Gästebefragung helfen Sie uns unsere hohen Qualitätsstandards zu halten und auszubauen. Die Auszeichnung des TUI Quality Hotel ist das Prädikat für die beliebtesten Hotels der TUI. Hier sind all unsere TUI Auszeichnungen im Überblick >

TUI Quality Hotels

Die beliebtesten Hotels der TUI

Jetzt entdecken

Gesagt? Getan!: Unsere Reaktion auf Ihr Feedback

Wir freuen uns, wenn Sie Ihre Erfahrungen und Anregungen in unserer TUI Gästebefragung mit uns teilen. Damit helfen Sie uns, unseren Service immer weiter zu optimieren. Welche Verbesserungen wir in der letzten Zeit mit Hilfe des Feedbacks unserer Gäste umgesetzt haben, erfahren Sie hier.


Teilnahme an der TUI Gästebefragung

Unsere Gäste der TUI Deutschland GmbH erhalten nach ihrer Reise pro Buchung eine individualisierte E-Mail-Einladung zu unserer Online-Befragung (mit anschließender Teilnahmemöglichkeit bei einem Gewinnspiel) und können ihre Erfahrungen mit uns und zukünftigen Gästen teilen.

2 Tage nach Rückreise erhalten die Gäste der TUI Deutschland GmbH automatisch eine E-Mail mit einem Link, der sie direkt zur Befragung führt.

 Der Absender dieser Mail lautet "TUI Gästebefragung".

 Die E-Mail-Einladung erfolgt an den Reisebuchenden – sofern TUI eine E-Mail-Adresse vorliegt und eine entsprechende Berechtigung zum werblichen E-Mail-Versand gegeben ist.

 Die TUI Gästebefragung ist nicht in der TUI App verfügbar.

Wir bedanken uns

für vielzählige Kundenbewertungen auf Trustpilot

jetzt entdecken

Sie wollten gerade Ihre Traumreise buchen.

Ihre Entscheidung – Ihr Nutzungserlebnis bei TUI.at

Wir nutzen Cookies und andere Technologien, die für Services und Funktionen auf unserer Website notwendig sind.

Darüber hinaus und soweit Sie einwilligen und „Zustimmen“ auswählen, können wir sowie unsere bis zu fünf Partner als Drittanbieter Cookies auf Ihrem Gerät setzen, andere Technologien verwenden und personenbezogene Daten [z. B. IP-Adresse] von Ihnen erheben und verarbeiten, um Ihnen auf oder neben unserer Webseite personalisierte Inhalte vorzuschlagen sowie Messungen und Analysen durchzuführen. Dabei kann auch ein Datentransfer in Drittstaaten [z.B. USA] möglich sein, wo vom EU-Datenschutzniveau abgewichen werden kann und Zugriffe von dortigen Behörden nicht ausgeschlossen werden können.

Sie können mehr Informationen unter "Einstellungen" finden und entscheiden, welche Cookies und welche auf Cookies basierende Verarbeitung Ihrer Daten Sie ablehnen oder akzeptieren möchten. Weitere Information zu den Cookies finden Sie im Cookie-Hinweis. Zusätzliche Informationen zur auf Cookies basierenden Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie im Datenschutz-Hinweis. Sie können zudem jederzeit Ihre Entscheidung über "Cookie-Einstellungen" [in der Fußzeile der Webseite] durch Ausschalten der Kategorien widerrufen. Ein solcher Widerruf wirkt sich nicht auf die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung aus. Soweit Sie „Ablehnen“ wählen und Ihre Zustimmung verweigern, können keine individuellen Angebote unterbreitet werden, nur notwendige Cookies sind aktiv.

Impressum.