NEU: ONLINE REISEBERATUNG PER VIDEO NACH TERMINVEREINBARUNG

Lassen Sie sich ganz flexibel und bequem über Ihren PC, Laptop, Ihr Tablet oder Handy - per Video zu Urlauben beraten. Wir bieten Ihnen online dieselbe Beratungsqualität wie bei einem Gespräch in unseren TUI Das Reisebüros. Unsere Reise-Expert:innen stehen Ihnen für eine Videoberatung nach persönlicher Terminvereinbarung zur Verfügung.

1. Termin vereinbaren

Einfach das unten stehende Formular ausfüllen. Unsere Reiseprofis setzen sich mit Ihnen in Verbindung, um Datum und Uhrzeit für die Videoberatung abzustimmen. 

2. Zugangsdaten

Vor dem Videochat werden Ihnen die Zugangsdaten für  Microsoft Teams per E-Mail zugesendet.
 

3. Videotermin starten

Am vereinbarten Termin wählen Sie sich bequem über die Zugangsdaten, welche wir Ihnen per E-Mail zugesendet haben, ein.
 

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Persönliche Daten

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Datenschutzerklärung | Nutzungsbedingungen

Wenn Sie unsere Videoberatung nutzen wollen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Videoberatung über MS Teams erfolgt. Hierbei werden personenbezogene Daten verarbeitet. Nähere Informationen finden Sie hier .

Fragen & Antworten:

  • PC, Laptop, Tablet oder Smartphone
  • Kopfhörer oder Lautsprecher/Webcam (optional)
  • stabile Internetverbindung

Wir verwenden das kostenlose Microsoft TEAMS. Ihr Beratungsgespräch wird über eine gesicherte Verbindung geführt, es werden keine Accounts benötigt. Um das kostenlose Microsoft Teams nutzen zu können, wird ein aktueller Browser benötigt  (z.B. Google Chrome, Microsoft Edge, Safari, Firefox).

Am Computer benötigen Sie für das Videokonferenztool  nur einen aktuellen Browser (z.B. Google Chrome, Microsoft Edge, Safari, Firefox). Sie bekommen den Webzugang für das Beratungsgespräch per E-Mail von uns geschickt.

Ja, die Videoberatung kann auch über Tablet und Smartphone absolviert werden. Grundsätzlich ist zu beachten, dass eine fundierte Videoberatung erst ab einer bestimmten Bildschirmgröße sinnvoll ist, da während des Gesprächs auch Bilder oder Videos geteilt werden können.
Die Systemanforderungen sind z.Bsp: 

  • ab Android 9.0
  • ab iOS 12.0
  • Windows 7 und höher
  • Internetleitung 2Mbit und höher

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